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    在笔者讲课当中，很多x人员向笔者咨询一个问题，那就是为什么自己成长或者提高不快，看着跟自己几乎是同一时光进入公司的同事做了自己的主管，或者拿着比自己高几倍的工资，心中总有一些不安和迷惑，那么，毕竟是什么原因使然呢？笔者以为，除了先天的条件（比如，有的伶牙俐齿，生来就是做x的料），和后天的尽力外（笨鸟先飞型），它也跟一个人会不会总结，通过总结不断地进步，借此让自己少犯同类的过错，让经验不断地指点自己的实践有关，一句话，会总结的人，总能在工作与生涯当中，升华自己。

    x人员为何要总结？

    第一、总结，会避免自己犯同样的过错。笔者在多年的x管理当中，总是发明这样的x员，那就是老是在一个处所“栽跟头”，比如，让他去开发新客户，他总是不止一次地忘却带样品，或样品带的不够，甚至忘怀带企业手册、产品手册以及报价单，价钱政策懂得的不透，丢三落四等等，如此几次，好多人便以为他是一个“马大哈”而难以委任重担的。

    第二、总结，会让自己提高的更快。前车之辙，后车之鉴。总结会让自己不断地成熟，会让自己的技巧不断地得到进步，也会让自己不断地获得更多的晋升机遇。笔者在十余年的x生活中，就是不断地在总结中加以晋升的。笔者不断地日清日结，而且还进行月结、年结，每年都联合自己的目的，去进行检核，不断地找到做的不到位而须要晋升的处所，找到自己的优势加以放大。

    第三、总结，会让自己成为专家型x员。总结是一个梳理和进步的进程，会逐渐形成自己对市场的操作领会和感悟，最终会形成自己的观点和理念，而这些东西才是可以复制和进行传承的，有心的x员，更是把这些总结以文章的情势表示出来，通过在各类媒体进行发表，不仅受惠于其他人，而且，还借此进步了自己的专业度，久而久之，会让自己成为专家型的x人员，而获得更多的升迁机遇。

    x人员如何去总结。

    x员，是吃青春饭的，如果一个x员在上了必定的年事，还谋不到“一官半职”，还是在做着最基层的工作，还是光见胡子长、年龄长，就是不见薪水涨、职务涨，还没有自己的核心思想，那我们只能说，这位x员的“钱途”和前程都不是很明朗的，在短暂的职业生活中，x人员须要提高和成长的更快些，那么，x人员如何来总结自己呢，如何通过总结，来不断地进步自己，以实现自己职业生活的突破呢？

    一、总结的前提是规划。凡事预则立，不预则废。x人员要想更好地总结工作的得失，首先要做到工作有方案，这个筹划除了将销售目的分解到每天、每人（x员及其渠道商）、每地（每个市场、每店）外，还包含每一天的工作规划，比如，新产品推广、匆匆销洽谈与执行、催匆匆客户打款、培训渠道商业务员、铺货、陈列、理货、新客户开发等等，并依据80：20法则，合理部署工作时光。当一天的工作停止了之后，作为x员除了要完成公司规定的各类报表外，还要深刻地总结一下当天工作成交率也即成效如何？为客户解决了哪些问题，客户反映如何？工作当中有没有缺点或者胜利的处所，把这些一一写出来。笔者在做一线销售时，保持每天写工作日志，有则长，无则短，十余年下来，记载了30多个笔记本，这些都成为笔者成长的印记，笔者后来写出几百万字的文章，皆得益于当时的每天总结的这种日志。